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Accepter les Conditions Générales de Vente

 

Les prestations proposées sur le site emmayogaangouleme.fr sont fournies par la micro-entreprise Emma Surya Yoga,  située 30 impasse des Baudins 16440 Claix. Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre la micro-entreprise Emma Surya Yoga et le client, à l’occasion de la réservation d’une prestation sur le site.  L’achat d'une prestation implique l’adhésion du client aux conditions générales de vente ainsi qu’aux mentions légales du site.

 

Les prestations

 

 

Annulation, absence & rattrapage

 

Limite de validité des cartes

Plusieurs formules sont proposées. Les carnets de séances (10, 20, 30 séances) ouvrent l’accès à tous les cours en fonction des places disponibles. Toutes les cartes sont valides jusqu’au 4 juillet 2020. Elles ne peuvent pas être utilisées pour les cours d’été ou les ateliers. Les Abonnements annuels sont le Pass libre (accès à tous les cours en fonction des places disponibles) ou le Pass Fixe (accès à un créneau sans changement). 

Il n'y a pas de rattrapage possible avec les Pass en cas d’absence. Toute séance non annulée via la plateforme de réservation est comptée et ne peut être retirée à postériori. L’annulation peut se faire jusqu’à une heure avant la séance. Pour le Pass fixe, l’annulation peut se faire par sms ou mail. Pour le Pass Libre, les annulations et réservations se font uniquement en ligne. Après deux oublis d’annulation, les pré-réservations à l’année seront supprimées et le client devra réserver chaque semaine en fonction des places disponibles.

Les cartes achetées cette année sont toutes valables jusqu’au 4 juillet 2020. Pour les femmes enceintes, elles ont un supplément de validité de 1 an à compter de la date de naissance de leur bébé. Cette limite de validité est notée sur la plateforme de réservation. Les cartes ne peuvent pas être utilisées au delà de cette limite.


Tarifs

 

Réductions

Les prix s'entendent en euros et TTC, la micro entreprise Emma Surya Yoga étant soumise à la TVA. Emma Surya Yoga se réserve également la faculté de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera celui qui sera appliqué.

 

Réduction de 10% pour les demandeurs d'emploi sur justificatif (attestation Pôle Emploi datant de moins de trois mois) à l’inscription, valable sur le Pass fixe et les carnets de séances. Réduction de 10% pour les étudiants sur présentation de leur carte à l’inscription. Réduction de 10% sur les Pass pour les couples et les personnes de la même famille vivant sous le même toit.


Conditions de résiliation

 

Annulation des séances

Les cartes ne sont pas remboursables et sont nominatives. Les Pass annuels peuvent être suspendus en cas d’incapacité temporaire ou définitive d’exercer une activité physique, sur fourniture d’un certificat médical et en cas de déménagement du client. En cas de remboursement, il sera partiel. La TVA et des frais de résiliation seront déduits.

 

37 séances maximum sont prévues pour l'année 2019-2020. Emma Surya Yoga se réserve le droit d'en annuler 2 sans report. Les élèves bénéficieront de 35 à 37 séances dans l'année. 


Décharge de responsabilité

Emma Surya Yoga n'est pas responsable de la garde des effets personnels des élèves pendant qu’ils assistent aux cours, ni de vol pouvant survenir pendant les cours dans les vestiaires.

Emma Surya Yoga engage les élèves à fournir des informations sur leur état de santé s’ils ont subi une opération ou des traitements médicaux, ainsi qu'en cas de grossesse, et particulièrement en tout début de grossesse. En cas de contre-indication de santé particulière ou de grossesse, l'élève s'engage à fournir impérativement et rapidement un certificat d'aptitude à la pratique du yoga, et ceci à chaque nouvelle rentrée. L’enseignante, qui n’est pas formée à la Yoga thérapie, se réserve le droit de refuser un(e) élève si une pathologie ne lui permet pas de pratiquer le yoga en toute sécurité.

En achetant une prestation, le client  décharge Emma Surya Yoga, de toutes réclamations et actions judiciaires relatives à des dommages corporels et des dommages aux biens.


 

La dernière mise à jour des Conditions Générales de Vente date du 25 septembre 2019.